Procedimiento para ordenar y cotizar nuestros productos:
1.- Enviar vía Mail o Fax lo requerido con las medidas y especificaciones de las puertas y ventanas, ya sea en planos o en archivos adjuntos como en Autocad.
2.- Usted recibirá vía Mail o Fax su cotización, la forma como se lo entregamos y el tiempo de entrega.
4.- Devolver cotización debidamente firmada y autorizada con medidas de fabricación.
3.- Depositar anticipo en nuestra cuenta de banco, mandar vía fax ficha de depósito.
4.- En 3 o 4 semanas recibirá un aviso de embarque.
5.- Depositar el saldo pendiente.
6.- De acuerdo a la legislación del país, se procede a revisar la mercancía antes de su despacho, siendo revisado por autoridades de certificación y por autoridades policiales.
7.- Se enviara vía fax copia de la guía de embarque.
8.- Retroalimentación sobre los productos y la calidad del servicio.
Precauciones en el Almacenaje y la Recepción de las Puertas y Ventanas de Aluminio.
CARGA Y DESCARGA
-Deben ser cargados cuidadosamente dentro del camión y/o en el contenedor para evitar cualquier tipo de golpes o de ralladuras.
-No deben ser arrojadas bruscamente sobre el piso.
-Deben ser transportadas directamente desde el camión hasta el área de almacenaje para reducir el manipuleo y la exposición.
-Cersiorarse que los guacales donde se envían la ventanería, estén bien asegurados y no se muevan durante el transporte.
ALMACENAJE
-La Ventanería no debe estar almacenada en la intemperie o en campo abierto.
-Para evitar la condensación debe ser almacenado inmediatamente en un lugar limpio y seco.
- Se debe evitar el contacto con productos químicos volátiles que puedan causar un ataque al vidrio o al aluminio.
-La ventanería debe estar acumuladas sobre tableros o estanterías en forma vertical.
Precautions for Transporting and Storing of Windows and Doors in Aluminium.
LOADING AND UNLOADING
-It should be loaded carefully into the truck and / or the container to avoid any type of blows or scratches.
-It should not be thrown of flung on the floor.
-It should be transported directly from the truck to the storing area to reduce handling and exposure.
-The boxes in the truck should be secured so that they dont move during transportation.
STORING
-The materials should not be stored out of doors or on the ground.
-In order to avoid condensation on cold metal it should not be stored inmediately in a warm and humid place. In these cases, it is convenient, to first store it in, and then, pass on to the definitive deposit.
-All contact with other metals and the closeness to volatile chemical products or their fume should be avoided as they may cause an attack on the aluminium.
-The material should be piled on boards or shelves in a vertical form.
Ordering Questions
If you have special questions about ordering, please give us a call +(57-6)8830029 Ext 106. Our office hours are Monday through Saturday, 8:00am - 6:15pm (NYC Time).
davilumcomex@etb.net.co
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